politique de confidentialité
Les informations concernant les visiteurs peuvent être collectées de la manière suivante
- Inscription : L’inscription sur le site est facultative et vos données sont stockées sur notre serveur situé à Hong Kong.
- Passation de commande : Nous collectons vos nom, adresse postale et adresse e-mail afin de traiter votre commande.
- Service client : Nous collectons des informations lorsque vous contactez notre service client afin de traiter votre demande au mieux.
- Sondages et enquêtes : En tant qu’utilisateur, vous pouvez être invité à participer à des enquêtes et des sondages organisés par kacha.co et nos partenaires.
1. UTILISATION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Les informations personnelles seront utilisées pour fournir les produits ou services demandés par le client, notamment la vente, la réparation et l'inspection de produits, le service après-vente et l'envoi de la newsletter (les informations personnelles comprennent les données nécessaires à la compréhension des besoins du client, telles que son historique d'achats et de réparations).
Kacha Shop est le seul propriétaire des informations collectées sur ce site. Nous ne vendons, n'échangeons ni ne partageons vos informations personnelles avec des tiers.
Nous nous réservons le droit de divulguer vos informations si nous estimons que cela est nécessaire pour nous conformer à la loi, appliquer nos politiques de site ou protéger nos droits, nos biens ou notre sécurité, ou ceux d'autrui. Toutefois, les informations non personnelles relatives aux visiteurs peuvent être communiquées à des tiers à des fins de marketing, de publicité ou autres.
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2. ABONNEMENT À LA NEWSLETTER
Kacha Shop peut vous proposer des newsletters gratuites pour vous informer de nos produits et promotions. L'inscription est automatique lors de la confirmation de votre inscription par e-mail. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment. Les instructions de désabonnement sont incluses dans chaque newsletter.
3. CONSERVATION ET SUPPRESSION DES DONNÉES
Lorsque vous passez commande chez nous, nous conservons vos données pendant six ans afin de respecter nos obligations légales. Vous pouvez demander la suppression de certaines de ces données avant ce délai. Après six ans, nous supprimerons vos données, sauf si vous avez consenti à recevoir des communications marketing de notre part.
Si vous souhaitez effacer vos données personnelles, veuillez cliquer ici pour fermer votre compte.
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4. ENFANTS
Nous n'autorisons pas les enfants de moins de 13 ans à s'inscrire. Si nous constatons qu'un utilisateur a moins de 13 ans, son compte sera clôturé et ses informations supprimées. Il incombe aux parents et/ou tuteurs de veiller à la protection de la vie privée de leurs enfants sur Kacha Shop.
5. COOKIES
Un cookie est un petit fichier de données que nous envoyons à votre ordinateur. Ces données sont ensuite stockées sur votre navigateur ou votre disque dur. Nous utilisons des cookies pour personnaliser le site web en fonction de vos centres d'intérêt. Ils nous permettent également de vous maintenir connecté à votre compte et de mémoriser votre historique de navigation afin de mieux vous servir lors de vos prochains achats.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour être averti de la réception d'un cookie et choisir de l'accepter ou non.
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6. SÉCURITÉ
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité raisonnables pour protéger les informations des utilisateurs sous le contrôle de notre entreprise contre la perte, l'utilisation abusive ou l'altération.
7. LIENS TIERS
Ces sites tiers possèdent leurs propres politiques de confidentialité. Par conséquent, nous déclinons toute responsabilité quant à leur contenu et leurs activités. Néanmoins, nous veillons à l'intégrité de notre site et apprécions tout commentaire à leur sujet.
8. AVERTISSEMENT LÉGAL
Nous déclinons toute responsabilité, et vous acceptez que kacha.co. ne soit pas responsable envers vous des dommages causés par des actes ou événements indépendants de notre volonté, y compris, sans limitation, les incendies, les inondations, les tremblements de terre, les actes de terrorisme, les guerres, les troubles civils, les actions gouvernementales et les défaillances ou retards de transport qui entraînent la divulgation de vos informations personnelles.
9. VOS OBLIGATIONS
En tant qu'utilisateur, vous avez certaines obligations envers les autres utilisateurs : vous devez, en toutes circonstances, respecter la politique de confidentialité et les conditions d'utilisation en vigueur. Cela inclut le respect des droits de propriété intellectuelle appartenant à des tiers (tels que les marques déposées ou les photographies). Vous devez garder votre nom d'utilisateur et votre mot de passe confidentiels et ne les communiquer à personne.
10. VOTRE CONSENTEMENT
En utilisant notre site web, vous consentez à notre politique de confidentialité.
11. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ EN LIGNE UNIQUEMENT
La présente politique de confidentialité en ligne s'applique uniquement aux informations collectées via kacha.co et non aux informations collectées hors ligne. Kacha Shop se réserve le droit de modifier les règles de cette politique de confidentialité sans préavis.